Để thực hiện nhiện vụ phát triển du lịch theo định hướng của Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Long An đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030. Ban Chỉ đạo phát triển du lịch tỉnh đề ra Kế hoạch hành động phát triển du lịch tỉnh Long An năm 2016 với nội dung chính như sau:
I. Mục tiêu
- Tiếp tục thực hiện mục tiêu đề ra trong Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Long An đến năm 2020 và tầm nhìn đến năm 2030. Phấn đấu đến năm 2020, du lịch đóng góp tích cực vào phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh và Long An trở thành điểm đến du lịch vệ tinh hàng đầu của Thành phố Hồ Chí Minh ở vùng du lịch Đồng bằng sông Cửu Long với hình ảnh đặc trưng là sông Vàm Cỏ trên nền cảnh quan sinh thái Đồng Tháp Mười và Khu phức hợp giải trí Khang Thông (Happyland).
- Thực hiện Chương trình kích cầu du lịch nội địa với chủ đề "Người Việt Nam du lịch Việt Nam – Mỗi chuyến đi thêm yêu Tổ quốc" theo Quyết định số 3423/QĐ-BVHTTDL ngày 17/10/2014 của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
- Phấn đấu thực hiện mục tiêu năm 2016: Đón 923.000 lượt khách tăng 15% so với cùng kỳ, trong đó có 13.000 lượt khách quốc tế, tăng 30% so với cùng kỳ. Doanh thu du lịch ước đạt 437 tỷ đồng tăng 25% so với cùng kỳ.
II. Nội dung
1. Đầu tư, xây dựng dự án, sự kiện phát triển du lịch
a) Triển khai thực hiện đề án Chiến lược phát triển sản phẩm du lịch tỉnh Long An đến năm 2020, định hướng đến năm 2030 gồm các sản phẩm du lịch:
- Du lịch sinh thái vùng Đồng Tháp Mười: Tham mưu UBND tỉnh giao cho doanh nghiệp xây dựng dự án đầu tư Khu du lịch sinh thái Trần Thái Láng Sen và đấu tư khai thác Khu văn hóa đa năng ngoài công lập Làng nổi Tân Lập - Mộc Hóa.
- Du lịch Khu phức hợp giải trí Khang Thông (Happyland) đi vào hoạt động các hạng mục: Khu Không gian Việt, Khu đua xe ô tô, mô tô, xe đạp địa hình, Khu thả diều, Khu khinh khí cầu, Bắn súng sơn, Khu phố lồng đèn…
- Du lịch đường thủy trên sông Vàm Cỏ Đông: Hỗ trợ cho Happyland hình thành dịch vụ du lịch tuyến đường sông (Happyland - Vàm Nhựt Tảo).
b) Sự kiện du lịch
- Tổ chức sự kiện du lịch "Điểm hẹn sông Vàm tỉnh Long An, lần I năm 2016" là hoạt động lễ hội du lịch nhằm khai thác tài nguyên thiên nhiên phát triển du lịch, giới thiệu di tích lịch sử - văn hóa tỉnh Long An đến với du khách; Nhằm để hưởng ứng "Năm du lịch Quốc gia 2016 Phú Quốc - Đồng bằng sông Cửu Long, với chủ đề Khám phá Đất Phương Nam". Bên cạnh đó, tạo điều kiện cho các địa phương trong nước, các tổ chức, cá nhân hoạt động du lịch gặp gỡ, giới thiệu, trao đổi kinh nghiệm, khai thác thị trường, phát triển đối tác kinh doanh; liên doanh liên kết giữa các tổ chức du lịch, thương mại trong tỉnh, khu vực và cả nước.
- Là sự kiện đồng hành của Công ty Cổ phần Đầu tư - Xây dựng và Phát triển hạ tầng Phú An nhằm xúc tiến quảng bá cho du khách đến tham quan, vui chơi giải trí tại Khu phức hợp giải trí Khang Thông (Happyland) và tìm hiểu lịch sử - văn hóa, thưởng thức ẩm thực Hương vị sông Vàm .... đồng thời hưởng ứng tuyên truyền cuộc vận động "Người Việt Nam du lịch Việt Nam - Mỗi chuyến đi thêm yêu Tổ quốc" và "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam".
- Các lễ hội thường niên nhằm hưởng ứng "Năm du lịch Quốc gia 2016, Phú Quốc - Đồng bằng sông Cửu Long" gồm: Lễ hội Làm Chay (từ ngày 21-23/02/2016), Liên hoan đờn ca tài tử Nam Bộ tỉnh Long An lần thứ 22 (từ ngày 22-24/02/2016), Lễ kỷ niệm 148 ngày sinh anh hùng dân tộc Nguyễn Trung Trực (ngày 12/10/2016).
2. Nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch
a) Đối với cơ sở lưu trú du lịch
Tiếp tục khuyến khích, thúc đẩy hiện đại hóa cơ sở vật chất kỹ thuật và xây dựng qui trình phục vụ tại các nhà hàng - khách sạn đảm bảo đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trong nước và quốc tế. Hướng dẫn doanh nghiệp đầu tư xây dựng mới và vận động các cơ sở lưu trú du lịch đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất kỹ thuật, đầu tư các dịch vụ du lịch hấp dẫn, phong phú theo hướng nâng dần hạng của cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh. Đa dạng hóa các dịch vụ lưu trú du lịch.
b) Đối với hoạt động lữ hành
- Hỗ trợ về đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên, thuyết minh viên đạt theo tiêu chuẩn quy định. Bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ du lịch cho các lái xe, lái tàu vận chuyển khách du lịch, đảm bảo các phương tiện vận chuyển du lịch an toàn, có đủ điều kiện trang bị, đảm bảo lịch sự và làm hài lòng du khách.
- Khảo sát các tuyến du lịch theo quy hoạch vùng nhằm để liên kết phát triển tour, tuyến bảo đảm tăng dần lượng khách lữ hành đi và đến Long An.
- Thống kê, kiểm tra các cá nhân, tổ chức có đăng ký kinh doanh hoạt động lữ hành nhằm chấn chỉnh hoạt động kinh doanh đúng theo quy định của pháp luật hiện hành.
c) Thực hiện khai thác bước đầu đối với các di tích lịch sử - văn hóa
Nhằm tiếp tục thực hiện Quyết định số 2816/QĐ-UBND ngày 06/9/2012 của UBND tỉnh Long An về phê duyệt Phương án khai thác bước đầu Khu du lịch sinh thái Làng nổi Tân Lập – Mộc Hóa và các di tích lịch sử văn hóa trên địa bàn tỉnh. Thời gian tới, thực hiện xã hội hóa việc đầu tư, khai thác các dịch vụ phụ trợ như: bán hàng lưu niệm, vui chơi giải trí, ăn uống, …, tại các di tích để phục vụ khách tham quan, đồng thời quan tâm đào tạo kỹ năng cho đội ngũ thuyết minh viên tại các di tích.
d) Trong khâu đón tiếp, dịch vụ khác
- Nâng cao tinh thần trách nhiệm của các cán bộ, nhân viên làm việc tại bộ phận ngoại vụ, xuất nhập cảnh, bộ đội biên phòng, hải quan tại cửa khẩu quốc tế Bình Hiệp, Prayvo… Nâng cao văn hóa giao tiếp với khách du lịch của các cơ sở dịch vụ, các công ty kinh doanh du lịch, các khu, điểm du lịch.
- Thu thập thông tin xuất nhập cảnh của du khách tại các cửa khẩu trên tuyến biên giới Việt Nam – Campuchia.
e) Tiếp tục Lồng ghép trong việc xây dựng phong trào "Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa và xây dựng nông thôn mới" để tuyên truyền nhằm mục đích xây dựng "Người Long An hiếu khách, văn minh, lịch thiệp''.
3. Tuyên truyền, quảng bá, xúc tiến du lịch
a) Tuyên truyền, quảng bá du lịch
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho trang web du lịch Long An đế đáp ứng nhu cầu kịp thời cho du khách và doanh nghiệp hoạt động du lịch. Đồng thời, liên kết trang thông tin điện tử giữa các địa phương trong và ngoài tỉnh để thực hiện công tác quảng bá, giới thiệu hình ảnh, thông tin du lịch của địa phương và các tỉnh, thành trên cả nước đến với du khách và bạn bè quốc tế.
- Lồng ghép nội dung quảng bá du lịch trong các chuyến đi công tác nước ngoài của lãnh đạo tỉnh và trong các buổi tiếp đoàn công tác nước ngoài đến Long An.
b) Tuyên truyền, quảng bá về du lịch trên các phương tiện thông tin đại chúng
- Phối hợp liên ngành và Báo, Đài phát thanh truyền hình trong và ngoài tỉnh, để tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước về phát triển du lịch.
c) Xúc tiến đầu tư, du lịch
- Vận động các doanh nghiệp tăng cường hợp tác, tham gia các Hiệp hội, đặc biệt là Hiệp hội Du lịch Đồng bằng sông Cửu Long và Thành phố Hồ Chí Minh… để có điều kiện phối hợp và quảng bá cho du lịch Long An.
- Tổ chức các chuyến khảo sát, tham quan cho các đoàn khách của các tỉnh, các đơn vị lữ hành trong nước, các cơ quan thông tấn báo chí trong nước tại các tuyến, điểm du lịch của tỉnh để trao đổi kinh nghiệm về quản lý và xúc tiến đầu tư phát triển du lịch.
- Tiến hành các hoạt động xúc tiến đầu tư nhằm thu hút vốn đầu tư: Thực hiện các chính sách khuyến khích, ưu đãi đầu tư lĩnh vực du lịch nhằm tăng cường thu hút đầu tư cho các dự án du lịch và xuất bản các ấn phẩm để giới thiệu các dự án kêu gọi đầu tư phát triển du lịch.
4. Đào tạo, phát triển nguồn nhân lực du lịch
a) Tổ chức lớp bồi dưỡng cán bộ, công chức trong cơ quan quản lý Nhà nước về du lịch, bồi dưỡng kiến thức về quản lý du lịch cho các cấp chính quyền.
b) Phối hợp với các trường nghề hỗ trợ mở lớp đào tạo kỹ năng nghề du lịch cho đội ngũ lao động trong các cơ sở kinh doanh du lịch, để từng bước chuẩn hóa cả về chuyên môn, nghiệp vụ, tin học, ngoại ngữ, từng bước nâng dần khả năng chuyên môn nghiệp vụ, phong cách phục vụ, khả năng giao tiếp, sự hiếu khách của đội ngũ lao động ngành du lịch; tăng cường công tác đào tạo và đào tạo lại nguồn nhân lực du lịch, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của Ngành.
5. Đẩy nhanh tiến độ triển khai các dự án thuộc du lịch và thương mại
a) Các Sở, ngành có liên quan hỗ trợ xúc tiến, mời gọi đầu tư các dự án Khu phức hợp giải trí Khang Thông (Happyland), Khu bảo tồn Đất ngập nước Láng Sen; Sở Kế hoạch và Đầu tư đã tham mưu UBND tỉnh trình HĐND tỉnh ban hành Nghị quyết số 243/NQ-HĐND ngày 09/12/2015 về danh mục kêu gọi xã hội hóa năm 2016, trong đó lĩnh vực du lịch có các công trình như: Khu văn hóa đa năng ngoài công lập Làng nổi Tân Lập - Mộc Hóa; Tiếp tục kêu gọi xã hội hóa 02 công trình đầu tư khai thác Khu di tích lịch sử Cách mạng tỉnh và đầu tư khai thác Khu di tích Vàm Nhựt Tảo, ...Đồng thời, hỗ trợ các doanh nghiệp triển khai thủ tục và tiến hành đầu tư các dự án: Dự án Vườn thú Mỹ Quỳnh - Đức Hòa; Khu du lịch Công viên nước Vistaland Water Park - Đức Hòa; Khu du lịch sinh thái Trần Thái Láng Sen.
b) Đầu tư các dự án chợ
- Siêu thị Co.op Mart Bến Lức, thị trấn Bến Lức (vốn Cty Saigon-Co.op: 70 tỷ đồng); Trung tâm Thương mại thị xã Kiến Tường (vốn ngân sách: 61 tỷ đồng); chợ La Khoa, huyện Thạnh Hóa (vốn ngân sách theo QĐ số 4571/QĐ-UBND ngày 21/10/2009 của UBND huyện: 1,9 tỷ đồng); chợ Tân Thành, huyện Tân Thạnh (vốn ngân sách theo QĐ số 3042/QĐ-UBND ngày 05/9/2011 của UBND huyện: 1,2 tỷ đồng); chợ Tà Nu, huyện Vĩnh Hưng (vốn ngân sách, đang lập hồ sơ phê duyệt: 2,5 tỷ đồng). Phối hợp các ngành và địa phương khảo sát để định hướng các điểm dừng chân trên các tuyến quốc lộ đi qua Long An.
6. Đầu tư hạ tầng kỹ thuật, hệ thống giao thông phục vụ du lịch
a) Lĩnh vực đầu tư giao thông
- Tham mưu, đề xuất kiến nghị Bộ Giao thông Vận tải cho nâng cấp mở rộng Quốc lộ 1A và Quốc lộ 62 trên địa bàn tỉnh Long An (các đoạn còn lại) để đảm bảo an toàn giao thông và tạo điều kiện lưu thông thuận kiện, rút ngắn thời gian hành trình giữa các tỉnh lân cận với các điểm du lịch, khu di tích thuộc khu vự Đồng Tháp Mười.
- Thường xuyên kiểm tra, đôn đốc đẩy nhanh tiến độ thi công các công trình giao thông đã triển khai gắn với hoạt động phát triển du lịch như: Sửa chữa, nâng cấp một số đoạn tuyến Quốc lộ 62, tuyến Quốc lộ 62 - Tân Hưng (tuyến cặp kênh 79 đến Khu văn hóa đa năng ngoài công lập Làng nổi Tân Lập - Mộc Hóa, Khu bảo tồn Đất ngập nước Láng Sen – Tân Hưng), đường tỉnh 826B (từ Quốc lộ 50 đến Nhà Trăm Cột, Đồn Rạch Cát)...
- Tăng cường công tác quản lý nhà nước đối với các bến xe, các đơn vị vận tải, nhất là các đơn vị vận tải khách du lịch, bố trí đầy đủ nhân lực có thái độ phục vụ thân thiện, tôn trọng hành khách và tăng cường các biện pháp đảm bảo vệ sinh môi trường, đảm bảo trật tự an toàn giao thông. Chú trọng và ưu tiên phát triển mạng lưới vận tải gắn với phát triển du lịch trên địa bàn tỉnh.
b) Lĩnh vực đầu tư hạ tầng kỹ thuật du lịch
Trong năm 2016, dự kiến vốn đầu tư cho hạ tầng kỹ thuật du lịch là 28 tỷ đồng. Trong đó, nguồn ngân sách tỉnh là 22 tỷ đồng, ngân sách Trung ương hỗ trợ có mục tiêu là 06 tỷ đồng để xây dựng: Hạ tầng kỹ thuật khu di tích Vàm Nhựt Tảo giai đoạn hoàn thiện là 10 tỷ đồng và khu căn cứ Xứ ủy và Ủy ban hành chính kháng chiến Nam Bộ là 18 tỷ đồng.
7. Đầu tư hệ thống cấp nước sinh hoạt
- Các huyện, thị xã, thành phố có kế hoạch đầu tư phát triển hệ thống cấp nước theo quy hoạch chung đô thị được phê duyệt, phấn đấu trong năm 2016 đạt chỉ tiêu cấp nước sạch ở đô thị đạt 90%.
- Triển khai lập kế hoạch đấu nối các nhà máy nước có công suất trên 10.000m3/ ngày với các đô thị trên địa bàn tỉnh, trước mắt sẽ kết nối hệ thống cấp nước của các đô thị thuộc vùng kinh tế trọng điểm tỉnh Long An.
8. Giữ gìn an ninh - trật tự, an toàn xã hội
a) Tiếp tục thực hiện tốt Quy chế phối hợp liên ngành số 05/QCPHLN-CA-SVHTTDL ngày 26/3/2010 của Công an tỉnh Long An với Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch về công tác bảo vệ an ninh quốc gia và trật tự an toàn xã hội trong hoạt động du lịch.
b) Hướng dẫn các doanh nghiệp du lịch thực hiện các quy định của pháp luật liên quan đến an ninh, trật tự, an toàn phòng chống cháy nổ, xuất nhập cảnh, cư trú, đi lại của khách du lịch, đảm bảo an toàn cho khách du lịch tại các khu, điểm du lịch, … Hướng dẫn các cá nhân, tổ chức kinh doanh du lịch xây dựng phong trào toàn dân bảo vệ anh ninh tổ quốc, xây dựng mô hình điểm an toàn về an ninh trật tự. Chỉ đạo các doanh nghiệp tích cực hợp tác với cơ quan công an trong việc triển khai các mặt công tác phòng ngừa, kịp thời phát hiện đấu tranh với bọn tội phạm lợi dụng du lịch hoạt động xâm phạm an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội.
c) Xây dựng và triển khai kế hoạch phương án bảo vệ nhằm đảm bảo an ninh trật tự, an toàn cho du khách trong và ngoài nước đến tham quan du lịch, tham gia các lễ hội, sự kiện tổ chức tại địa phương.
9. Công tác quản lý Nhà nước
Tăng cường năng lực quản lý Nhà nước về du lịch từ Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch đến địa phương cấp huyện; Hướng dẫn các doanh nghiệp kinh doanh du lịch thực hiện các quy định của pháp luật, đồng thời tăng cường kiểm tra về hoạt động kinh doanh du lịch trên địa bàn nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý Nhà nước về du lịch./.
Bài viết Lê Phú Dũng, Trưởng phòng Quản lý du lịch.
